Questi servizi sono pensati per aiutarvi ad ottenere la massima disponibilità di rete attraverso un supporto completo e flessibile, che si articola su elementi proattivi e reattivi al fine di prevenire i problemi e di risolverli rapidamente ed esaustivamente quando si presentano.

Supporto Proattivo

Account support proattivo.
Pianificazione delle release software di rete.
Installazione del software di rete.
Consulenza.

Supporto Reattivo

Network environment support.
Call-to-repair opzionale.

Vantaggi

Ridurre il rischio e migliorare l’efficacia della tecnologia gestendo proattivamente le modifiche e gli upgrade dell’ambiente di rete.
Incrementare la produttivita’ interna apportando l’esperienza Basis a quella del vostro staff tecnico.
Migliorare la produttivita’ del business in virtu’ della maggiore disponibilita’ della rete.

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