Supporto di qualità fornito direttamente da BASIS.

Costi di gestione fissa per 3 anni, formula tutto compreso, pezzi di ricambio, manodopera e spese di viaggio.

Intervento rapido e professionale.

Ampia scelta di livelli di servizio.

Facile gestione delle richieste di assistenza.

Il servizio in sostanza, prevede la possibilità da parte del cliente di richiedere una conversione della garanzia offerta dal costruttore nelle seguenti modalità:

Estensione da intervento “on center” ad “intervento “on site”

Variazione dei tempi di intervento dallo standard garanzia a “intervento entro il giorno successivo”

Possibilità di una apparecchiatura sostitutiva in caso di interventi che richiedano il ritiro di quella guasta

Possibilità di prolngare la garanzia oltre la naturale scadenza data dal costruttore. 


Valorizzazione economica

Il costo del contratto è stabilito e in funzione delle apparecchiature e del tipo di estensione richiesta.

Livello di Servizio

Dal Lunedi Al Venerdi
Dalle ore 09.00 Alle ore 18.00
Note: Festivi esclusi
Note: E' garantito l'intervento presso la sede del cliente entro il giorno successivo alla chiamata.

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